4227 Postai ügyfélkapcsolati foglalkozású

A posta szolgáltatásaihoz kapcsolódó ügyfélkapcsolati tevékenységet lát el.

Feladatai:

kereskedelmi áru kezelése, forgalmazása;
postai küldemények felvétele, postaköltségek megállapítása, ellenértékek átvétele, utalványok kezelése,
a posta szolgáltatásainak ajánlása;
táviratok felvétele, továbbítása;
hírlapszolgáltatás biztosítása;
posta által forgalmazott termékek értékesítése;
ügyfelek tájékoztatása;
nyilvántartások vezetése;
ügyfélpanaszok kezelése.

Jellemző munkakörök:

Filatéliai asszisztens, postai
Főpénztári ügyintéző, postai
Főpénztáros, postai
Hálózatszervezési ügyintéző, postai
Hiánylati ügyintéző, postai
Kártérítési ügyintéző, postai
Kézbesítésmenedzselési ügyintéző
Kézbesítésszervezési ügyintéző
Komplex postázási ügyintéző
Küldeményfelvevő
Minőségellenőrzési ügyintéző, postai
Pénzforgalmi ügyintéző, postai
Postaforgalmi helyettes
Postai értékesítés támogatási ügyintéző
Postai kirendeltség kezelő
Postai küldeményfelvevő
Postai minőségellenőrzési ügyintéző
Postanet ügyfélszolgálati ügyintéző
Távbeszélő-kezelő
Távgépíró-kezelő
Táviratkezelő

Néhány kapcsolódó, de máshová sorolt foglalkozás:

4135 Postai szolgáltató (kézbesítő, válogató)
4211 Banki pénztáros
5117 Bolti pénztáros, jegypénztáros